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    FAQ

    Capsule Réutilisable MyEcoCafé®

    Notre capsule réutilisable Nespresso est compatible avec toutes les machines à café Nespresso.

    Quant à notre capsule réutilisable Dolce Gusto, elle est compatible avec toutes les machines à café Dolce Gusto.

    Vous pouvez insérer n'importe quel café moulu trouvable en supermarché, qui est de bien meilleur qualité que la café habituellement utilisé dans les capsules jetables ! Pourquoi pas même essayer de moudre votre propre café ?

    Grâce à sa conception en inox, la durée de vie de notre capsule réutilisable MyEcoCafé est quasi-infinie, elle peut facilement subir de grandes températures quotidiennement et ne rouillera jamais !

    Livraison

    Votre commande sera préparée et expédiée dans un délai de 24h à 48h. Après prise en charge de votre colis par le transporteur, vous recevrez un numéro de suivi par mail ou SMS, la livraison sera alors effectuée dans un délai moyen de 5 à 10 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés). Pour toute question contactez nous via notre formulaire de contact (réponse sous 48h).

    Rendez vous sur la page " Suivre ma commande " disponible en bas de page, inscrivez votre numéro de commande et email et suivez en direct votre livraison.

    Pas de panique ! Contactez nous via notre formulaire de contact et nous trouverons une solution adéquat à votre problème (réponse sous 48h).

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